Häufig gestellte Fragen


Du hast den Überblick verloren? Dann habe ich hier die wichtigsten Fragen und Antworten für dich zusammengestellt.

Tickets und Bezahlung

1Wie funktioniert die Online-Buchung?
Am schnellsten buchst du direkt online unter https://www.supersaas.de/schedule/selbermacherei. Der Platz ist verbindlich für dich reserviert. Außerdem bekommst du weitere Hinweise und Erinnerungen direkt per Mail.
2Kann ich Workshop-Tickets auch im Atelier bekommen?
Du kannst deine Tickets auch vorab im Atelier kaufen.
3Wie bezahle ich?
Du kannst bar oder via Paypal oder mit einem Geschenk-Gutschein zahlen.
4Ich habe kein PayPal – kann ich trotzdem online zahlen?
Na klar, das macht nichts. Die Bezahlung wird zwar über PayPal abgewickelt, es werden dabei aber Zahlungen mit PayPal, Kreditkarte oder per Lastschrift akzeptiert.
5Kann ich mit einem Gutschein zahlen?
Bring deinen Gutschein einfach mit.

Gutscheine

1Was für Gutscheine gibt es?
Du kannst direkt von mir einen liebevoll gestalteten Geschenk-Gutschein bekommen. Entweder über einen beliebigen Geldwert oder für einen bestimmten Workshop.
2Wie kaufe ich einen Geschenk-Gutschein?
Geschenk-Gutscheine bekommst du einerseits direkt im Atelier.

Fehlt es dir an Zeit oder bist du nicht in Hamburg, melde dich gerne per Mail an atelier@selbermacherei.eu und ich schicke dir deinen Gutschein gegen eine Bearbeitungspauschale von 2,-€ per Post zu. Die Bezahlung erfolgt vorab.
3Wie löse ich meinen Geschenk-Gutschein ein?
Geschenk-Gutscheine kannst du im Atelier für Produkte einlösen oder du bringst ihn zum Workshop mit.
4Was hat es mit den verschiedenen Rabatt-/Aktionscodes auf sich?
Rabatt-Codes (z.B. aus dem Newsletter) haben einen bestimmten Geldwert oder geben eine prozentuale Ermäßigung. Sie sind ausschließlich für den jeweils angegebenen Zweck einlösbar.

Bring deinen Gutschein auf jeden Fall mit, um ihn einzulösen.
5Wie lange sind die Gutscheine und Rabatte gültig?
Für Geschenk-Gutscheine gilt eine Verjährungsfrist von drei Jahren bis zum Ende des Kalenderjahres.

Aktionsrabatte gelten für einen Aktionszeitraum, der jeweils angegeben ist.

Zweckgebundene Rabatt-Codes, wie z.B. der Kennenlern-Rabatt aus dem Newsletter, behalten ihre Gültigkeit, bis ihr Zweck erfüllt ist.

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